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Flowbix/Enterprise Network
Multi-vendor · Global NOC
Rede corporativa global · observabilidade centralizada

A operação de rede inteira,
numa sala de comando

3.441 equipamentos e +2.000 Access Points em 134 sites e 3 datacenters (São Paulo, Minas Gerais, Argentina), sob múltiplas operadoras — multi-vendor de verdade (Cisco, Juniper, Aruba, Huawei, Fortinet, Palo Alto, Meraki, F5). Do backbone ao branch: NOC e visão executiva.

01Experiência de Conexão
02Planta · Cobertura Fabril
03Executive Overview
04NOC Command Center
05Datacenter São Paulo
06Datacenter Minas Gerais
07WAN & Connectivity
08SLA por Operadora
09BGP Monitoring
10Firewalls
11Core Network
12Wi-Fi Global
13Wi-Fi por Região
14Device Health
15Sites & Branches
16Incidents & Events
17Capacity & Trends
datacenters · WAN · BGP · firewalls · core · Wi-Fi · SLA → uma sala de comando
01 / 19
Enterprise Network/Wi-Fi/EXPERIÊNCIA DE CONEXÃO
AO VIVO20:14
Clientes conectados agora
48.210
pico 61 mil · ▲ 4,2% vs ontem · 2.040 APs
Experience Score
8,6/10
latência·roaming·retries
Taxa de conexão
98,7%
sucesso fim-a-fim
Tempo de conexão
2,1s
assoc→online (médio)
Roaming
99,2%
handover 802.11r · 48ms

Access Points · conexão de usuários

1.912 / 2.040 online · ao vivo
SP-Mtz-0196 cli
SP-3F-08120 cli
SP-DC-1598 cli
MG-DC-22215 cli
MG-2F-29107 cli
RJ-Fl-36
Sul-CD-0388 cli
BA-AR-10143 cli
BA-2F-17141 cli
Lat-MX-2483 cli
EMEA-LI-31
APAC-SG-3883 cli
SP-Mtz-05155 cli
SP-3F-1278 cli
SP-DC-19159 cli
MG-DC-26151 cli
MG-2F-3394 cli
RJ-Fl-40110 cli
Sul-CD-07144 cli
BA-AR-14143 cli
BA-2F-2175 cli
Lat-MX-2893 cli
EMEA-LI-3580 cli
APAC-SG-0293 cli
SP-Mtz-09113 cli
SP-3F-16106 cli
SP-DC-2367 cli
MG-DC-30123 cli
MG-2F-37113 cli
RJ-Fl-04132 cli
okalta cargasaturadoofflineMeraki 820Aruba 560Mikrotik 320Huawei 200Ruckus 140

Funil de conexão

assoc → auth → DHCP → DNS → online
Associação100%
48,9 mil
Autenticação · 802.1X/PPSK99,1%
−0,4 mil
DHCP · lease98,9%
−0,1 mil
DNS · resolução98,7%
−0,1 mil
Online · navegando98,7%
48,2 mil

Qualidade de sinal & conexões ao vivo

RSSI · eventos
64%
Excelente
27%
Bom
9%
Fraco
20:14SP-3F-07 · 3 novos clientes · 5 GHz
20:14Roaming · cliente MG-DC → MG-2F · 41ms
20:13BA-AR-12 · alta carga · 198 clientes
20:13Auth falhou · PPSK expirada · Sul-CD

Clientes por banda

5 GHz58%
2,4 GHz27%
6 GHz15%

Por dispositivo

Celular62%
Notebook24%
IoT / outros14%
APs 2.040 · online 1.912clientes 48.210experience 8,6/10conexão 98,7%roaming 99,2%02 / 19
Enterprise Network/Wi-Fi/PLANTA · COBERTURA FABRIL
AO VIVO20:14
Cobertura Wi-Fi
96,4%
área útil coberta ≥ -70 dBm
Ativos conectados
210/218
equip · tablets · impr · catracas · câmeras
Score de qualidade
8,4/10
RSSI·SNR·airtime·retries
Zonas críticas
2
Armazém fundo · Docas
Dead zones
3
sem cobertura ≥ -80 dBm

Planta baixa · cobertura & ativos no Wi-Fi

Fábrica SP · 10 APs · heatmap RSSI
RECEPÇÃOESCRITÓRIOPRODUÇÃO APRODUÇÃO BARMAZÉMEXPEDIÇÃO · DOCASREFEITÓRIODEAD
AP equipamento tablet impressora catraca câmerabomfracocrítico/dead

Qualidade por zona

RSSI dBm · SNR dB · airtime · score
ZonaRSSISNRAirtimeDispScoreStatus
Produção A-583644%528,7ok
Produção B-613349%488,4ok
Escritório-553828%349,1ok
Recepção-593519%128,9ok
Expedição-682658%247,2atenção
Refeitório-633022%148,0ok
Armazém frente-662741%287,4atenção
Armazém fundo-791663%145,8crítico

Ativos no Wi-Fi por tipo

conectados / total
Equipamentos
84/86
Tablets
46/46
Impressoras
17/18
Catracas
8/8
Câmeras
55/60

Cobertura & ação gerencial

onde investir
Armazém fundo · cobertura -79 dBm · 3 câmeras perdendo frames−79dBm
Expedição · Docas · airtime 58% · roaming lento entre APs58%
Armazém frente · 2 tablets de coleta com sinal fraco−66dBm
Produção A/B · cobertura plena · 100 equipamentos estáveisok
Ação: instalar 1 AP no Armazém fundo + 1 na Doca → cobertura estimada 96,4% → 99,1%, elimina 3 dead zones e estabiliza 5 câmeras.
ativos 218 · online 210APs 10cobertura 96,4%score 8,4dead zones 303 / 19
/Enterprise Network/Gestão/EXECUTIVE OVERVIEW
Executivo

Executive OverviewiObjetivo do painel

Visão executiva da operação de rede global: disponibilidade, parque de equipamentos, sites/DCs, tráfego agregado, SLA por operadora e alertas — a saúde do negócio de rede numa tela para a gestão.

A operação inteira de relance — 3.441 equipamentos, 134 sites e 3 datacenters sob 8 operadoras.
→ NOC Command Center→ SLA por Operadora→ Incidents & Events
20:14
9 países · 3 DCs · 134 sites
Disponibilidade global
99,95 %
SLA 99,9% · folga +0,05 p.p.
ICMP/SLA · 268 links → saúde do negócio de rede
Equipamentos
3.441
multi-vendor · APs 2.040 · SW 980
SNMP/NetFlow · inventário → parque monitorado
Sites & datacenters
134 sites
+3 DCs · 9 países · 8 operadoras
SP · MG · Buenos Aires → presença global
Alertas ativos
87
6 críticos · 21 altos
ServiceNow · correlação → MTTA 3,1 · MTTR 41 min

Saúde global do parque

3.441 equipamentos
99,95%disponível
OK 92,4%3.180
Atenção 5,5%189
Crítico 2,1%72
Parque total3.441
SLA meta99,9%

Disponibilidade por região

SLA/ICMP · 30 dias · escala 99,8–100%
Brasil · SPDC São Paulo · 47 sites
99,98%
Brasil · MGDC Minas Gerais · 22 sites
99,97%
SudesteRJ · ES · 18 sites
99,95%
SulPR · SC · RS · 15 sites
99,93%
Argentina/LatAmDC Buenos Aires · 21 sites
99,90%
EMEA/APACescritórios remotos · 11 sites
99,88%

Tráfego agregado

NetFlow · in/out · p95 210 · pico 248 · contratado 320 Gbps
186 / 72 Gbps
320 Gbps240160800
00h06h12h18h24h

SLA por operadora

30 dias · 268 circuitos WAN
OperadoraCircuitosDisponib.MTTRStatus
Operadora A
Tier-1 · SP · Buenos Aires
6299,98%22 minOK
Operadora B
Tier-1 · EUA · MG
4899,95%31 minOK
Operadora C
Regional · Brasil
4099,92%38 minOK
Operadora D
Regional · LatAm
3499,90%44 minAtenção
Operadora E
Regional · México
2899,88%51 minAtenção

Incidentes no mês por severidade

ServiceNow · 214 no mês
214incidentes
Crítico 5,6%12
Alto 21,5%46
Médio 45,8%98
Baixo 27,1%58
MTTR MTTA 3,1 min41 min

Top países por equipamentos

9 países · 3.441 ativos
Brasil1.980
Argentina520
México340
EUA210
Chile180
Colômbia120
disponibilidade 99,95% · 3.441 equipamentos · 8 operadoras → visão de gestão
04 / 19
/Enterprise Network/Operação/NOC COMMAND CENTER
NOC 24/7

NOC Command CenteriObjetivo do painel

Sala de comando do NOC ao vivo: alertas ativos por severidade, MTTA/MTTR, correlação de causa raiz, heatmap de sites por hora e tráfego em tempo real — onde a equipe tria e trata a operação global.

Triagem, correlação e ação — 87 alertas ativos, MTTA 3,1 min, MTTR 41 min.
→ Incidents & Events → Device Health → WAN & Connectivity
20:14
plantão · ao vivo
Alertas ativos
87
6 críticos · 21 altos · 38 médios
correlação de eventos → o que exige ação agora
MTTA · reconhecimento
3,1 min
meta 5 min dentro
do disparo ao ack → agilidade de triagem
MTTR · reparo
41 min
meta 45 min dentro
do ack à resolução → tempo de reparo
Ruído suprimido · 24h
1.240
correlação + dedupe
agrupamento + supressão → menos ruído, mais sinal

Alertas ao vivo

stream · severidade
20:14
NEXUS-CORE-SP · CPU 92% — carga crítica no core São Paulo
20:13
BGP · Op.4 · sessão down — Buenos Aires/Argentina
20:11
UPLINK DC-MG · saturado 88% — capacidade acima do limiar
20:09
FGT-BRANCH-042 · HA failover ativado — nó secundário
20:06
AP-CLUSTER SP-CENTRO · normalizado — RF estabilizado
20:04
Latência · Op.6 · 92 ms — acima do limiar de peering

Por severidade

87 alertas ativos
87ativos
Crítico 6,9%6
Alto 24,1%21
Médio 43,7%38
Baixo 25,3%22

Sites × hora · alertas (8h)

ÓtimoBomMédioRuim
13h
14h
15h
16h
17h
18h
19h
20h
DC São Paulo
1
2
0
3
8
4
2
1
DC Minas Gerais
0
1
2
1
4
9
3
2
DC Buenos Aires
2
1
1
0
2
3
14
5
Brasil · SE
1
0
2
1
3
2
1
2
Brasil · S/NE
0
1
1
2
1
2
3
1
Intl · 9 países
1
2
3
1
2
4
3
2

Correlação · causa raiz

1 causa → N alertas
Core Nexus SP · CPU 92%4 sites impactados + 82 interfaces down
312
BGP Op.4 down · Argentina6 filiais isoladas de rota — Buenos Aires
96
Uplink DC-MG saturado 88%perda de pacotes + latência acima do limiar
54
Firmware FortiGate desatualizadoflapping de túneis VPN site-a-site
38
Correlação agrupou tudo1.240 eventos brutos → 87 alertas reais
1.4k→87

Volume de alertas · 24h

alertas/h
87 ativos
120 /h9060300
00h06h12h18h24h

Incidentes em tratamento

plantão · em curso
IDSiteSeveridadeDonoTempo
INC-4821DC São PauloCríticoNOC · L2 Redesem curso
INC-4820Buenos Aires · ARCríticoNOC · WAN6 min
INC-4817DC Minas GeraisAltoNOC · Capacidade14 min
INC-4815Filial 042 · SPAltoSecOps · Firewall11 min
INC-4812Filial 118 · MGMédioNOC · L123 min
INC-4809Op.6 · PeeringMédioNOC · WAN18 min
INC-4805SP-Centro · Wi-FiBaixoField · Wireless34 min
disparar · reconhecer · correlacionar · resolver → menos ruído, mais sinal
05 / 19
/Enterprise Network/Datacenter/SÃO PAULO
DC · Primário

Datacenter São PauloiObjetivo do painel

Núcleo do datacenter primário (SP): core switches, firewalls, load balancers, uplinks/BGP, saúde dos equipamentos e tráfego norte-sul/leste-oeste — o coração da rede corporativa.

DC primário — core, firewalls, load balancers e uplinks do site de São Paulo.
→ Core Network → BGP Monitoring → Datacenter Minas Gerais
20:14
DC primário · SP
Equipamentos no DC
214
core · dist · fw · LB
Inventário SP → ativos do datacenter primário
Disponibilidade · SP
99,98 %
SLA 99,9% · acima da meta
ICMP/SNMP · 30d → uptime do site
Tráfego do DC · in / out
84 / 38 Gbps
p95 96 · pico 112 Gbps
NetFlow · norte-sul + L-O → carga do site
Uplinks · operadoras
8 / 8 up
2 acima de 80%
8 operadoras · BGP → conectividade WAN

Saúde dos equipamentos · SP

SNMP · tempo real
DeviceFunçãoFabricanteCPUMemStatus
NEXUS-CORE-SP01CoreCisco88%72%Degradando
NEXUS-CORE-SP02CoreCisco62%58%OK
MX-BORDA-SPBorda WANJuniper41%55%OK
FGT-DC-SP01FirewallFortinet44%58%OK
FGT-DC-SP02Firewall (HA)Fortinet39%52%OK
F5-LB-SPLoad balancerF533%61%OK
ARUBA-DIST-SPDistribuiçãoAruba28%47%OK
PA-FW-SPFirewallPalo Alto51%49%OK
ARUBA-DIST-SP01DistribuiçãoAruba34%48%OK
F5-LB-SP01Load BalancerF546%57%OK
MX-BORDA-SPBordaJuniper39%52%OK
CAT-ACC-SP-12AcessoCisco22%41%OK

Tráfego do DC · 24h

NetFlow · norte-sul + L-O
84 / 38 Gbps
120 Gbps9060300
00h06h12h18h24h

Uplinks & capacidade

top 5 · 8 uplinks · p95
Uplink SP-1Vivo · 100 Gbps · São Paulo
84%
Uplink SP-2TIM · 100 Gbps · São Paulo
82%
Uplink SP-3Claro · 100 Gbps · São Paulo
61%
Uplink SP-4Lumen · 40 Gbps · internacional
55%
IX-SP (PTT)IX.br · 100 Gbps · peering
48%

Sessões BGP do DC

11 sessões · SP
11sessões
Established 90,9%10
Idle 9,1%1
Upstreams operadoras8
Prefixos recebidos3,2M

Equip. por fabricante no DC

top fabricantes · SP
Cisco82
Aruba48
Juniper34
Fortinet22
F512
core · firewalls · LB · uplinks · BGP → o coração da rede em SP
06 / 19
/Enterprise Network/Datacenter/MINAS GERAIS
DC · DR/Secundário

Datacenter Minas GeraisiObjetivo do painel

Datacenter secundário/DR (MG): espelho de core e firewalls, replicação e failover, uplinks e saúde — a resiliência da operação caso o primário caia.

DC secundário/DR — replicação, failover e resiliência do site de Minas Gerais.
→ Datacenter São Paulo → Core Network → Capacity & Trends
20:14
DC secundário · DR · MG
Equip. no DC
146
100% monitorados · espelho de SP
inventário SNMP · DC MG → ativos do site DR
Disponibilidade · MG
99,97 %
SLA 99,9% · acima da meta
uptime do site DR → resiliência garantida
Replicação SP→MG
99,4 %
lag 42 s · sincronizada
replicação de estado/config → espelho pronto
Failover pronto
SIM
último teste há 12 d
teste de DR periódico → assume em < 60 s

Saúde dos equipamentos · MG

SNMP · multi-vendor · tempo real
DeviceFabricanteCPUMemStatus
CORE-SW-MG01Huawei CE38%52%OK · ativo
CORE-SW-MG02Cisco Nexus41%55%OK · ativo
FW-MG-01Fortinet47%61%HA ativo
FW-MG-02Fortinet24%58%HA standby
DIST-SW-MG03Aruba CX33%44%OK
AGG-SW-MG04Huawei CE71%76%Atenção
LB-MG-01F529%48%OK
RTR-BORDA-MGCisco56%63%OK
DIST-SW-MG02Aruba31%44%OK
FW-HA-MG01Fortinet42%55%OK · standby
LB-MG01F537%50%OK

Replicação & failover

SP → MG · contínuo
Replicação de configestado + config espelhados
99,4%
Sincronismo HA firewallsFortinet SP↔MG · ativo/standby
ativo
Lag de replicaçãoSP→MG · janela < 60 s
42 s
Rota de failover BGPanúncio DR · AS espelho
pronta
Último teste DRfailover completo · sucesso
há 12 d
Snapshot de configbackup versionado · íntegro
há 6 min
Túnel DR SP↔MGIPsec · criptografado
up 128 d

Tráfego do DC · 24h

agregado in/out · SNMP
38 / 16 Gbps
60 Gbps4530150
00h06h12h18h24h

Uplinks por status

7 uplinks
7uplinks
Up 85,7%6
Degradado 14,3%1
Disponib. link99,97%
Failover DRpronto

Por fabricante no DC

inventário · 146 ativos
Huawei52
Cisco40
Aruba20
Fortinet18
F58
replicação · failover · uplinks → resiliência em MG
07 / 19
/Enterprise Network/Conectividade/WAN & LINKS
Conectividade

WAN & ConnectivityiObjetivo do painel

Conectividade WAN de toda a malha: status dos 268 links por site/operadora, latência, jitter e perda por região, saturação e eventos de failover SD-WAN — a espinha dorsal entre sites e DCs.

A malha WAN inteira — 268 links sob 8 operadoras, latência, perda e failover.
20:14
268 links · 8 operadoras
Links up
259 / 268
9 degradados/down · 96,6%
SLA/ICMP por link → conectividade dos sites
Latência média
38 ms
dentro da meta · p95 92 ms
sonda ICMP inter-site → experiência do usuário
Perda média
0,08 %
abaixo do limite (<0,1%)
contadores de perda ICMP → qualidade do enlace
Saturando (>80%)
14 links
4 acima de 90% · risco
utilização de banda p95 → risco de congestionamento

Links WAN

tempo real · por site/operadora
SiteOperadoraBandaLatênciaPerdaUtilStatus
SP-Matriz
Matriz · São Paulo
Op.11 Gbps8 ms0%62%Up
SP-DC-2
Datacenter · São Paulo
Op.12 Gbps6 ms0%55%Up
MG-DC
Datacenter · Minas Gerais
Op.21 Gbps12 ms0%74%Up
Filial-118
Filial · Curitiba
Op.3200 Mbps38 ms0,2%84%Saturando
Filial-042
Filial · Recife
Op.4300 Mbps44 ms0,3%88%Degradado
BA-Argentina
Datacenter · Buenos Aires
Op.5500 Mbps96 ms0,6%91%Crítico
Filial-207
Filial · Bogotá
Op.6100 Mbps28 ms0%41%Up
Filial-089
Filial · Santiago · failover
Op.7300 Mbps120 ms0,9%12%Down

Latência/jitter por região

sonda ICMP · p95
São Paulojitter 0,3 ms · perda 0%
8 ms
Minas Geraisjitter 0,5 ms · perda 0%
12 ms
Sul (BR/CO)jitter 0,8 ms · perda 0,1%
22 ms
Argentinajitter 6,2 ms · perda 0,6%
96 ms
EMEA/APACjitter 11,4 ms · perda 0,9%
128 ms
Nordestejitter 0,9 ms · perda 0,1%
26 ms
Chile / LatAmjitter 4,1 ms · perda 0,4%
78 ms

Tráfego WAN · 24h

in agregadopico 248 Gbps
186 / 72 Gbps
320 Gbps240160800
00h06h12h18h24h

Links mais saturados

utilização p95 · banda contratada
BA-Argentina91%
Filial-04288%
Filial-11884%
MG-DC74%
SP-Matriz62%

Eventos de conectividade

SD-WAN · links · operadora
20:14
Filial-089 · Op.7 · failover SD-WAN — primário down, backup ativo
20:12
BA-Argentina · Op.5 · jitter alto 6,2 ms — degradação
20:09
Filial-042 · Op.4 · link restabelecido após instabilidade
20:06
Op.5 · Buenos Aires · perda 0,6% sustentada — abriu chamado
20:01
Filial-118 · Op.3 · handover p/ operadora secundária concluído
links up/down · latência/jitter/perda · saturação · failover → WAN sob controle
08 / 19
/Enterprise Network/Contratos/SLA POR OPERADORA
SLA

SLA por OperadoraiObjetivo do painel

SLA contratual por operadora de telecom: disponibilidade medida vs contratada, violações, MTTR, penalidades/créditos e latência — o placar de quem entrega e quem deve crédito.

O placar das 8 operadoras — disponibilidade, violações, MTTR e créditos.
→ WAN & Connectivity → BGP Monitoring → Executive Overview
20:14
8 operadoras · SLA 99,9%
SLA global medido
99,93 %
contratado 99,9% · +0,03 pp
disponib. medida / SLA → conformidade contratual
Operadoras
8
2 em violação de SLA
8 upstreams de telecom → contratos ativos
Violações no mês
5
Op.7 · 3 · maior ofensor
breaches de SLA → gatilho de crédito
Créditos a receber
R$ 84,2 mil
3 operadoras · mês
penalidade contratual → cobrança/abatimento

SLA por operadora

30 dias · disponib. medida vs contratada
OperadoraCircuitosSLA contr.MedidoViolaçõesMTTRStatus
Op.1
core · São Paulo
6299,9%99,98%022 minOK
Op.2
core · Minas Gerais
4899,9%99,95%031 minOK
Op.3
regional · sul/sudeste
4099,9%99,92%034 minOK
Op.4
regional · nordeste
3499,9%99,90%146 minMarginal
Op.5
backup · Buenos Aires
2699,9%99,97%027 minOK
Op.6
regional · filiais AR
3299,9%99,96%029 minOK
Op.7
last-mile · sites remotos
1899,9%99,74%31h20Violação
Op.8
4G/LTE · contingência
899,5%99,60%158 minMarginal

Ranking de disponibilidade

medido · 30 d · escala 99,5–100%
Op.199,98%
Op.299,95%
Op.399,92%
Op.499,90%
Op.799,74%

Disponibilidade agregada · 30 d

todas operadoras · média diária
99,93%
100 %99,999,899,799,6
00h06h12h18h24h

Latência por operadora

sonda ICMP · p95
Op.1jitter 0,4 ms · perda 0,0%
12 ms
Op.2jitter 0,6 ms · perda 0,1%
18 ms
Op.3jitter 0,8 ms · perda 0,1%
24 ms
Op.8jitter 2,4 ms · perda 0,3% · LTE
42 ms
Op.7jitter 6,1 ms · perda 0,7%
68 ms

Créditos/penalidades

ServiceNow · abatimento contratual
Op.73 violações · pior SLA
R$ 48k
Op.81 violação · marginal
R$ 22k
Op.41 incidente · crédito por evento
R$ 14k
Total a receber3 operadoras · mês
R$ 84,2k
disponibilidade medida vs SLA · violações · créditos → cobrança por operadora
09 / 19
/Enterprise Network/Roteamento/BGP MONITORING
Roteamento

BGP MonitoringiObjetivo do painel

Saúde do roteamento BGP: sessões por peer/operadora, estado (Established/Idle), prefixos anunciados/recebidos, flaps e churn de rotas, e BGP por datacenter — detecta queda de operadora e instabilidade de rota.

O roteamento global — 64 sessões BGP sob 8 upstreams, prefixos, flaps e churn.
→ WAN & Conectividade→ Datacenter São Paulo→ SLA por Operadora
20:14
64 sessões · 8 upstreams
Sessões up
61 / 64
3 sessões down
estado BGP (Established) → rotas anunciadas
Prefixos recebidos
1,18 M
anunciados 486 k · churn 0,4%
Adj-RIB-In por peer → tabela de rotas global
Flaps 24h
42
pico 20:03 · edge-04
route flap dampening → estabilidade de rota
Upstreams
8
8 operadoras · multi-homing
peering multi-operadora → redundância de rota

Sessões BGP

tempo real · por peer/operadora
PeerASNOperadoraPrefixosUptimeEstado
rr-sp
São Paulo · DC core
AS64500Op.1842k96dEstablished
rr-mg
Minas Gerais · DC core
AS64501Op.2820k74dEstablished
rr-sp2
São Paulo · route-reflector
AS64503Op.3611k88dEstablished
edge-04
São Paulo · re-negociando
AS64510Op.4Active
rr-ba
Buenos Aires · queda operadora
AS64502Op.5210kIdle
rr-mg2
Minas Gerais · backup
AS64504Op.6448k61dEstablished
edge-07
São Paulo · trânsito
AS64511Op.7372k43dEstablished
rr-sp3
São Paulo · peering IX
AS64505Op.8298k52dEstablished

Sessões por estado

64 sessões BGP
64sessões
Established 95,3%61
Active 3,1%2
Idle 1,6%1
Upstreams peers8
Down total 1 op.3

Prefixos recebidos · 24h

Adj-RIB-In · agregado · 8 upstreams
1,18 M rotas
1,3M rotas975k650k325k0
00h06h12h18h24h

Flaps & eventos de rota

BGP · churn · dampening
20:14
Op.5 · AS64502 · sessão caiu — Buenos Aires (Argentina)
20:12
edge-04 · AS64510 · churn alto — 1.240 updates/min
20:09
prefixo /19 · retirado por Op.5 — 210k rotas afetadas
20:05
rr-sp · AS64500 · sessão reestabelecida — São Paulo
20:02
AS-path prepend · Op.4 — desempate de rota ajustado
19:58
flap suprimido · São Paulo — dampening ativo, rota estável
sessões · prefixos · flaps · churn → roteamento estável
10 / 19
/Enterprise Network/Segurança/FIREWALLS
Segurança

FirewallsiObjetivo do painel

Perímetro e segurança: frota de 148 firewalls multi-vendor (Fortinet/Palo Alto/Checkpoint/Sophos), sessões, ameaças bloqueadas, túneis VPN, HA e regras negadas — a defesa da rede corporativa.

A defesa do perímetro — 148 firewalls multi-vendor, ameaças, VPN e HA.
→ Device Health → Core Network → Incidents & Events
20:14
148 firewalls · multi-vendor
Firewalls
148
146 online · 2 em manutenção
SNMP/ICMP · 148 firewalls → perímetro monitorado
Sessões ativas
4,2 M
pico 5,1 M · estável
sessões concorrentes → carga do perímetro
Ameaças bloqueadas · 24h
38,4 mil
pico 60 mil/h · IPS+AV
IPS/AV/antibot → ameaças barradas
Túneis VPN
212 / 216
4 túneis down
IPsec/SSL-VPN → conectividade segura

Frota de firewalls

tempo real · por site
DeviceFabricanteSiteCPUSessõesHAStatus
FGT-DC-SPFortinetDC São Paulo44%1,2MativoOK
PA-DC-MGPalo AltoDC Minas Gerais51%880kativoOK
CKP-BORDACheckpointBorda · SP62%640kstandbyStandby
FGT-DC-BAFortinetDC Buenos Aires57%720kativoOK
SOPHOS-042SophosFilial · Santiago38%120kOK
PA-BORDA-MGPalo AltoBorda · MG71%540kativoAtenção
SNW-FIL-089SonicWallFilial · Lima29%64kOK
FGT-CORE-BAFortinetCore · Buenos Aires88%310kfailoverCrítico
PA-BORDA-SPPalo AltoBorda · SP58%720kativoOK
CKP-DC-MGCheckpointDC · MG47%540kativoOK
FGT-BRANCH-118FortinetFilial · 11861%140kativoAtenção
SOPHOS-SUL-07SophosFilial · Sul33%88kOK

Por fabricante

148 firewalls
148firewalls
Fortinet 48,6%72
Palo Alto 23,0%34
Checkpoint 14,9%22
Sophos 9,5%14
SonicWall 4,1%6

Ameaças bloqueadas · 24h

IPS · antivírus · antibot
38,4 mil bloqueios
60k /h45k30k15k0
00h06h12h18h24h

Túneis VPN

IPsec · SSL-VPN
Site-to-site168/170 túneis · 2 down
168/170
Client VPN44/46 gateways · 2 offline
44/46
IPsec DRréplica datacenter · 8/8 ativos
8/8
SSL-VPNportal remoto · 3.240 usuários
OK

Top regras/categorias negadas

24h · deny + IPS
Botnet12,1k
Scan8,4k
Malware6,2k
C24,1k
Geo-block3,8k
sessões · ameaças bloqueadas · VPN · HA · regras → perímetro sob controle
11 / 19
/Enterprise Network/Backbone/CORE NETWORK
Core

Core NetworkiObjetivo do painel

Espinha dorsal L2/L3: core e distribution switches multi-vendor, uplinks LACP/STP, utilização e erros de interface, CPU/memória e throughput do backbone — onde a rede se conecta a si mesma.

O backbone L2/L3 — core & distribution multi-vendor, LACP, interfaces e erros.
→ Datacenter São Paulo → Device Health → WAN & Connectivity
20:14
switches core/dist · LACP
Switches core/dist
980
core 180 · dist 800
LLDP · SNMP → topologia do backbone
Uplinks LACP
312
308 up · 4 degradados
bundles 802.3ad → redundância de uplink
Erros/descartes
0,04 %
▲ melhorando · alvo <0,1%
ifInErrors · ifOutDiscards → integridade L1/L2
Interfaces monitoradas
42.800
42.586 up · 214 down
SNMP ifTable → cobertura de portas

Saúde do core por região × recurso

ÓtimoBomMédioRuim
CPU
Memória
Uplink
Erros
STP
Temp
São Paulo · DC
42%
54%
61%
0,02%
2
23°
Minas Gerais · DC
38%
49%
57%
0,03%
3
24°
Sudeste
46%
58%
66%
0,05%
5
26°
Sul
44%
52%
63%
0,04%
4
25°
Argentina · DC
71%
74%
84%
0,58%
12
34°
EMEA
68%
82%
79%
0,41%
9
37°

Throughput do backbone · 24h

NetFlow · agregado core
148 Gbps
240 Gbps180120600
00h06h12h18h24h

Top switches por utilização/erros

tempo real · SNMP
DeviceFabricanteFunçãoUtilErrosStatus
NEXUS-CORE-SP
São Paulo · DC
CiscoCore88%0,04%Alta util.
MX-CORE-MG
Minas Gerais · DC
JuniperCore74%0,03%OK
HUAWEI-CE-SP
São Paulo · DC
HuaweiCore71%0,05%OK
ARUBA-8400
Sudeste
ArubaDist66%0,22%OK
RUIJIE-CORE-AR
Buenos Aires · DC
RuijieCore82%0,58%Erros altos

Erros & descartes (top)

ifInErrors · ifOutDiscards
Te1/0/48RUIJIE-CORE-AR · Buenos Aires
0,58%
Te0/1/2EXTREME-X8 · EMEA
0,41%
Po12ARUBA-8400 · Sudeste
0,22%
xe-0/0/3MX-CORE-MG · Minas Gerais
0,09%
Hu1/0/5NEXUS-CORE-SP · São Paulo
0,06%
core/dist · uplinks LACP · interfaces · erros/descartes → backbone saudável
12 / 19
/Enterprise Network/Sem fio/WI-FI GLOBAL
Wi-Fi

Wi-Fi GlobaliObjetivo do painel

Wi-Fi corporativo em escala: 2.040 APs multi-vendor (Meraki/Aruba/Mikrotik/Huawei/Ruckus), clientes conectados, saúde de RF por banda/canal, experiência e APs em atenção — o sem-fio de toda a operação.

O sem-fio inteiro — 2.040 APs, 48 mil clientes, RF, bandas e experiência.
→ Wi-Fi por Região → Device Health → Sites & Branches
20:14
2.040 APs · 48 mil clientes
APs online
1.912 / 2.040
128 offline · 93,7%
SNMP · controlador → APs adotados online
Clientes Wi-Fi
48 mil
pico 61 mil · 18h
Sessões Wi-Fi → clientes associados agora
Experience score
8,4 / 10
conexão · throughput · roaming
experiência sintética → qualidade percebida
Airtime médio
43%
pico 68% · faixa saudável
contadores de rádio → uso médio do espectro

Clientes conectados · 24h

clientespico 61 mil
48 mil clientes
70 mil52k35k18k0
00h06h12h18h24h

APs por fabricante

2.040 APs
2.040APs
Meraki 820 APs40,2%
Aruba 560 APs27,5%
Mikrotik 320 APs15,7%
Huawei 200 APs9,8%
Ruckus 140 APs6,9%

Clientes por banda

rádios
48 milclientes
5 GHz 28 mil58%
2,4 GHz 13 mil27%
6 GHz 7 mil15%

Saúde de RF

rádios · por banda
Airtime 5 GHzuso do espectro · faixa saudável
43%
Ruído médiopiso de ruído · limpo
-92 dBm
Canais DFSeventos de radar · 24h
12
Retriesquadros reenviados
6%
Co-channelsobreposição de célula
18%

APs em atenção

tempo real
APSiteClientesAirtimeStatus
AP-SP-Matriz-3FBrasil · DC São Paulo00%Offline
AP-BsAs-Fl4-EArgentina · DC Buenos Aires7196%Sobrecarga
AP-BH-Hall-2Brasil · DC Minas Gerais5888%Interferência
AP-SCL-P4-WChile · Filial Santiago6492%Sobrecarga
AP-CDMX-RecepMéxico · Filial CDMX4784%Interferência
AP-LIS-Lager-1Portugal · Filial Lisboa00%Offline
AP-BUE-Piso2Argentina · Buenos Aires9678%Interferência
APs online · clientes · RF/bandas · experiência → Wi-Fi em escala
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/Enterprise Network/Sem fio/WI-FI POR REGIÃO
Wi-Fi · Região

Wi-Fi por regiãoiObjetivo do painel

Drill-down regional do Wi-Fi: heatmap de saúde por região×métrica, APs e clientes por região, roaming e mobilidade, e os sites com pior experiência — onde priorizar campo.

O sem-fio por região — heatmap de saúde, clientes e roaming por localidade.
→ Wi-Fi Global → Sites & Branches → Device Health
20:14
6 regiões · 134 sites · 2.040 APs
Regiões Wi-Fi
6
134 sites · 3 datacenters
Inventário sem fio → cobertura por região
Pior região
6,9 exp
▼ Argentina · Buenos Aires
Score de experiência → onde priorizar campo
Maior região · clientes
18,2 mil
Brasil · São Paulo · 38% do total
Sessões Wi-Fi → concentração de carga
APs em atenção
46 / 2.040
RF · retries fora da faixa · 2,3%
Controlador Wi-Fi → rádios degradados

Saúde Wi-Fi por região × métrica

ÓtimoBomMédioRuim
Cobertura
Airtime
Retries
Roaming
DFS
Experiência
Brasil · SP
98%
38%
4%
42ms
2
9,2
Brasil · MG
97%
42%
6%
48ms
3
9,0
Sul
95%
46%
9%
61ms
6
8,4
Argentina
88%
71%
18%
118ms
14
6,9
LatAm
91%
58%
12%
84ms
9
7,6
EMEA/APAC
86%
68%
16%
102ms
12
7,1

APs por região

2.040 APs
Brasil · SP640
Brasil · MG420
Sul320
Argentina280
LatAm220
EMEA/APAC160

Clientes por região

48 mil no total
Brasil · SP18,2 mil
Brasil · MG11,4 mil
Sul7,8 mil
Argentina5,1 mil
LatAm3,6 mil
EMEA/APAC1,9 mil

Roaming & mobilidade

controlador · 24h
802.11r · Fast Transition134 sites habilitados
ativo
Tempo médio de roaminghandover 11r / 11k / 11v
48ms
Sticky clientspresos a AP distante
2,1%
Handovers / mintransições agregadas
340
Falhas de roamingreassoc negados · 24h
0,4%

Sites com pior experiência

tempo real
SiteRegiãoClientesExperiênciaCausa
BUE-Central-3FArgentina4206,4Retries 18%
BUE-Puerto-2FArgentina3806,7Airtime 71%
MAD-HQ-4FEMEA/APAC3106,9Roaming 118ms
LIS-Ofc-1FEMEA/APAC2407,1DFS radar ×12
BOG-Torre-ALatAm2907,4Sticky 3,2%
SCL-P2-Ala-BLatAm2107,6Cobertura 88%
MEX-Torre-5FLatAm2607,1Roaming lento
região × métrica · APs/clientes por região · roaming → onde priorizar campo
14 / 19
/Enterprise Network/Equipamentos/DEVICE HEALTH
Saúde

Device HealthiObjetivo do painel

Saúde contínua dos 3.441 equipamentos (além do threshold): CPU, memória, temperatura, uptime e firmware/EoL por fabricante, com detecção de degradação — quem está pegando fogo antes de falhar.

A saúde do parque — CPU, memória, temperatura, uptime e firmware multi-vendor.
→ Core Network → Firewalls → Capacity & Trends
20:14
CPU · mem · temp · uptime
CPU média · parque
36 %
pico 84% · estável
SNMP · 3.441 disp. → carga de processamento
Memória média
54 %
pico 86% · 4 acima de 80%
hrStorage · SNMP → pressão de memória
Uptime médio
96 d
máx 412 d · 9 países
sysUpTime → estabilidade dos ativos
Em degradação
58 disp.
▼ tendência ruim · 6 críticos
Detecção contínua → falha antes do threshold

Saúde por fabricante × recurso

ÓtimoBomMédioRuim
CPU
Memória
Disco
Temp
Uptime
Firmware
Cisco
34%
52%
48%
26°
118d
n-2
Juniper
31%
49%
44%
24°
142d
atual
Aruba
38%
56%
51%
28°
96d
n-1
Huawei
44%
61%
58%
34°
74d
vuln
Fortinet
41%
58%
62%
39°
62d
atual
Meraki
33%
54%
46%
27°
88d
auto

Degradação · 24h

detecção contínua
58 em alerta
100 %7550250
00h06h12h18h24h

Top consumo / temperatura

tempo real
DeviceFabricanteCPUMemTempUptimeStatus
CORE-SW-SP01Cisco Catalyst89%82%41°142 dDegradando
FGT-DC-BAFortinet91%79%44°46 dCrítico
RTR-BORDA-MGJuniper MX74%68%33°128 dAtenção
SW-DIST-BA02Huawei67%71%38°62 dVRP vuln.
AP-CAMPUS-SPAruba63%84%29°58 dMem alta
LB-F5-SP01F552%58%27°210 dOK
AP-FILIAL-CORMeraki38%62%26°74 dOK
RTR-CORE-MGJuniper MX44%49%25°188 dOK

Ciclo de vida & firmware

EoL/EoS · CVE · versões
20:14
EoS · 320 equipamentos em End-of-Sale este ano
20:12
Cisco 3650 · End-of-Life em 90 d — planejar troca
20:09
Firmware · 1.240 devices em versão n-2
20:04
FortiOS · 148 firewalls atualizados — última release
20:01
Huawei VRP · CVE ativa — 42 switches vulneráveis
CPU · mem · temp · uptime · firmware/EoL → degradação antes da falha
15 / 19
/Enterprise Network/Distribuído/SITES & BRANCHES
Sites

Sites & BranchesiObjetivo do painel

Visão distribuída de 134 sites e filiais: status por site (link, operadora, equipamentos), ranking por tráfego e saúde, sites em incidente e mapa/heatmap por região — onde a operação vive fora dos DCs.

A operação distribuída — 134 sites em 9 países, link, operadora e saúde por filial.
20:14
134 sites · 9 países
Sites & filiais
134 sites
+3 DCs · SP · MG · Buenos Aires
CMDB · ServiceNow → footprint distribuído
Sites online
128 / 134
6 em alerta
ICMP/SNMP por site → filiais operando
Filial com link down
1 site
BA-Argentina · desde 20:07
SLA de link WAN → operação parada no site
Países
9 países
8 operadoras · 3 DCs
presença global → cobertura geográfica

Sites & filiais

tempo real · por site
SiteRegiãoOperadoraLinkEquip.Status
SP-Matriz
São Paulo · DC + sede
SudesteOp.11 Gbps214Online
MG-DC
Minas Gerais · datacenter
SudesteOp.21 Gbps146Online
RJ-Filial
Rio de Janeiro · regional
SudesteOp.1500 Mbps88Online
Sul-CD
Curitiba · centro distr.
SulOp.3500 Mbps74Online
Filial-042
Porto Alegre · latência alta
SulOp.4300 Mbps18Degradado
BA-Argentina
Buenos Aires · DC · sem backup
LatAmOp.5500 Mbps32Link down
Filial-118
Recife · perda 1,2%
NordesteOp.6300 Mbps22Atenção
Nordeste-Hub
Salvador · agregador
NordesteOp.2500 Mbps41Online

Sites por região

134 sites · 9 países
Sudeste58 sites · 3 DCs · 100% ok
58
Sul28 sites · 1 degradado
28
Nordeste18 sites · 1 em atenção
18
Argentina14 sites · 1 link down
14
LatAm10 sites · Chile/México · 2 alerta
10
EMEA/APAC6 sites · POPs remotos
6

Top sites por tráfego

throughput agregado · p95
SP-Matriz · São Paulo62 Gbps
MG-DC · Minas Gerais48 Gbps
RJ-Filial · Rio de Janeiro24 Gbps
Sul-CD · Curitiba18 Gbps
BA-Argentina · Buenos Aires9 Gbps

Piores por saúde

health score · 0–100
BA-Argentina61 · link down
Filial-118 · Recife72 · perda 1,2%
Filial-042 · Porto Alegre78 · latência alta
Sul-CD · Curitiba84 · jitter moderado
Nordeste-Hub · Salvador88 · estável

Eventos de sites

link · operadora · saúde
20:11
Filial-042 · Sul · latência 180 ms — degradação de link (Op.4)
20:09
Filial-118 · Nordeste · perda 1,2% — atenção de link (Op.6)
20:07
BA-Argentina · DC · link WAN down (Op.5) — sem rota de backup
20:05
LatAm · failover p/ operadora backup em 2 sites
20:01
SP-Matriz · link primário estável — 62 Gbps
site · link · operadora · equipamentos · saúde → 134 filiais sob controle
16 / 19
/Enterprise Network/ITSM/INCIDENTS & EVENTS
Incidentes

Incidents & EventsiObjetivo do painel

Gestão de incidentes integrada ao ITSM (ServiceNow): incidentes abertos por severidade e categoria, timeline de eventos, MTTR e reincidência, top ofensores e status de sincronismo — a operação vista pelo processo.

A operação pelo processo — 214 incidentes no mês, MTTR 41 min, integração ServiceNow.
→ NOC Command Center → Device Health → SLA por Operadora
20:14
ServiceNow · 214 no mês
Incidentes no mês
214
+12 vs. mês anterior
ServiceNow (INC) → volume mensal aberto
Abertos agora
19
6 críticos · 5 altos
fila do NOC → em aberto e andamento
MTTR · tempo de reparo
41 min
meta 45 min
do disparo à resolução → tempo de reparo
Reincidência
8,4%
acima da meta 5%
reabertos em 7 dias → qualidade da resolução

Incidentes ao vivo (ServiceNow)

tempo real · sincronismo
20:14
INC0042931 · Core Nexus SP · CPU 98% (crítico)
20:12
INC0042930 · BGP Op.5 · Argentina · sessão down
20:09
INC0042927 · Uplink DC-MG · saturação p95
20:05
INC0042922 · FortiGate branch · HA degradado
20:01
INC0042918 · resolvido · AP-SP reassociado
19:57
INC0042915 · latência Op.6 · acima do limiar

Abertos por severidade

19 abertos
19abertos
Crítico 31,6%6
Alto 26,3%5
Médio 26,3%5
Baixo 15,8%3

Por categoria (mês)

214 incidentes
214no mês
Conectividade 36,4%78
Hardware 24,3%52
Wi-Fi 15,9%34
Segurança 13,1%28
Energia/Facilities 10,3%22

Volume de eventos · 24h

eventos/h · ServiceNow + SNMP
3,8 mil eventos
6k /h4,5k3k1,5k0
00h06h12h18h24h

Top ofensores

30 dias · por item de configuração
ItemCategoriaIncidentesMTTRTendência
NEXUS-CORE-SP
Cisco Nexus · São Paulo
Hardware2438 min▲ alta
BGP Op.5 · Argentina
peering · Buenos Aires
Conectividade1952 min▲ alta
Uplink DC-MG
WAN · Minas Gerais
Conectividade1644 min▼ queda
FortiGate branch HA
Fortinet · filiais
Segurança1433 min= estável
Wi-Fi campus SP
Aruba · São Paulo
Wi-Fi1229 min▼ queda
abrir · categorizar · resolver · reincidência → operação pelo ITSM
17 / 19
/Enterprise Network/Planejamento/CAPACITY & TRENDS
Capacidade

Capacity & TrendsiObjetivo do painel

Planejamento de capacidade e tendência: utilização e projeção de saturação de links, portas, CPU e datacenter; crescimento por região; e o que satura em 30/60/90 dias — vende planejamento, não reação.

Planejar, não reagir — uso, projeção e crescimento de links, portas, core e DCs.
→ WAN & Connectivity → Core Network → Device Health
20:14
projeção · tendência
Uso médio de links
62 %
+4,2%/mês · pico 78%
SNMP/NetFlow por interface → uso agregado da WAN
Saturando (>80%)
14 links
de 268 links WAN
limiar 80% · p95 → risco de gargalo
Projeção · saturam em 60d
9 links
no ritmo atual de tráfego
regressão de tendência → satura antes do previsto
Crescimento de tráfego
4,2 %/mês
contratado 320 Gbps · folga ~34%
tendência 90d → quando contratar banda

Utilização agregada & projeção · 24h

SNMP/NetFlow · % capacidade · p95
62% uso médio
100 %7550250
00h06h12h18h24h

Projeção de saturação

tendência · dias até 100%
BA-Argentinauplink DC · 88% agora · +2,1%/sem
em 18 d
Filial-042link WAN Sul · 84% · +1,8%/sem
em 34 d
Uplink DC-MGagregado · 79% · +1,4%/sem
em 60 d
Core SP TCAMtabela FIB · 76% · +1,1%/sem
em 72 d
Portas acesso Sulstacks · 68% · +0,7%/sem
em 120 d
Wi-Fi 6 GHz · SPdensidade · +0,9%/sem
em 96 d
Storage NetFlowretenção 90 d · +1,2%/sem
em 110 d

Top recursos saturando

tendência 90d · ordenado por urgência
RecursoLocalUso atualTend./semSatura emStatus
Uplink WAN · BA-ArgentinaBuenos Aires88%+2,1%18 dCrítico
Link WAN · Filial-042Sul / BR84%+1,8%34 dAlto
Uplink DC-MG · agregadoMinas Gerais79%+1,4%60 dAlto
TCAM/FIB · Core SPSão Paulo DC76%+1,1%72 dAlto
CPU Core Nexus · SPSão Paulo DC72%+0,9%88 dMédio
Portas acesso · stacks SulPorto Alegre68%+0,7%120 dPlanejado

Crescimento por região (mês)

tráfego médio · variação m/m
Argentina+7,1%/mês
LatAm+5,4%/mês
São Paulo+4,2%/mês
Minas Gerais+3,8%/mês
Sul+2,9%/mês
uso · projeção 30/60/90d · crescimento → capacidade sem surpresa
18 / 19
Flowbix
Flowbix · Vamos conversar · 2026
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