OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Rede FTTH

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · OLTs e portas PON

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Provedor de fibra·6 dashboards·2026

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · 6 dashboards

A fibra entrega,o Wi-Fi, não

Os 6 dashboards da Flowbix de um provedor de fibra, em prints reais: a OLT pelo Zabbix e o roteador pelo ACS. Às 15:47, 22,9 mil das 23,1 mil ONUs estão online e 138 alarmes viram 2 eventos. Na casa de uma assinante do Setor Central, a cadeia está verde até o roteador e o problema é o Wi-Fi congestionado.

4 OLTs, 3 fabricantesPortas PON e sinal RXRompimento × energiaProvisionamento da ONUACS e TR-069Campanha de firmwareWi-Fi do assinanteCorrelação OLT × ACS

22,9 milde 23,1 mil ONUs online às 15:47

138 → 2alarmes: 1 rompimento, 1 falta de energia

14 mindos 19 min até navegar, esperando o NOC

47roteadores sem Inform há mais de 24 h

Prints reais dos dashboards da Flowbix · 26/10/2026

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/Como funciona

02 / 11

Como funciona

Sete pontos, da OLT aos aparelhos da casa

O Zabbix lê as 4 OLTs por SNMP e o ACS recebe o Inform dos roteadores por TR-069. As duas fontes viram uma cadeia de sete pontos, da OLT aos aparelhos da casa, com o número de cada um agora. Cada uma das cinco telas age num trecho dela, e a Rede FTTH junta os alarmes por causa.

138 alarmes, 2 causas

A OLT acusa 75 alarmes e o ACS, 63, e o painel junta os 138 em 2 causas: o rompimento de uma PON em Araguaína, desde 11:29, e a falta de energia no Jardim Paulista.

14 dos 19 min são espera

Em 14 dias, a OS levou 19 min até o assinante navegar, na mediana, e 14 foram espera do NOC para autorizar a ONU na OLT. Das 515 OS, 91,5 % navegaram no mesmo dia.

15 roteadores mudos

Dos 47 roteadores sem Inform há mais de 24 h, 30 estão com a ONU em dying gasp e 2 em LOS. Os outros 15 têm a ONU online na OLT, e o painel os marca como roteador mudo.

Fibra em −19,39, Wi-Fi no canal 6

O RX na ONU da assinante é −19,39 dBm, e o normal dela, −19,37. O Wi-Fi divide o canal 6, fixo, com 14 redes; o celular pega −78 dBm e o painel propõe o canal automático.

As 4 OLTs, por SNMP

22,9 mil ONUs online

Huawei, ZTE e Fiberhome lidas pelo Zabbix: 416 PONs, o RX e o LOS de cada ONU, o uplink e a temperatura das placas

entrega

21,5 mil roteadores no ACS

cobertura de 93,2 %

Inform por TR-069 a cada 300 s, com firmware, reinício, PPPoE, canal do Wi-Fi e os aparelhos conectados em cada casa

alimenta

Dashboards Flowbix

6 dashboards

Um menu com a cadeia dos sete pontos e cinco telas, cada uma num trecho, com os alarmes da OLT e do ACS juntos por causa

aponta

NOC, técnico e atendimento

1 de 4 casos sem visita

O NOC autoriza a ONU e corrige em lote pelo ACS; o técnico vê o passo travado; o atendente, se a falha pede visita

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/Mapa dos dashboards

03 / 11

Mapa dos dashboards

O menu e as
cinco telas da cadeia

Seis dashboards em 30 vistas. Menu e Rede FTTH entram com a tela inteira e 4 zooms; Roteadores e Wi-Fi, com as 5 abas; OLTs e Assinante, com 4 abas e 1 zoom; Provisionamento, com 3 abas e 2 zooms.

A cadeia 1 dashboard · 5 vistas

OLT e instalação 2 dashboards · 10 vistas

Roteador e assinante 2 dashboards · 10 vistas

Onde está o problema 1 dashboard · 5 vistas

A rede às 15:47

387/416PONs em uso

116ONUs em dying gasp

93,2 %cobertura do ACS

31/37OS navegando

47sem Inform > 24 h

138 → 2alarmes → eventos

Tela cheia

30 vistas na resolução original

Clique num print para ampliar; as setas passam por todas as vistas, na ordem do deck.

cliqueampliarodazoom←→trocaEscfecha

tela inteira + 4 zooms

04A cadeiaMenu

4 abas + 1 zoom

05OLT e instalaçãoOLTs e portas PON

3 abas + 2 zooms

06OLT e instalaçãoProvisionamento

5 abas

07Roteador e assinanteRoteadores e Wi-Fi

4 abas + 1 zoom

08Roteador e assinanteAssinante

tela inteira + 4 zooms

09Onde está o problemaRede FTTH

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/A cadeia/Menu

Print real · dashboard Flowbix04 / 11

Flowbix · Gerência OLT + ACS · Menuvista 1 de 5 · Tela inteira

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Menu · Tela inteira

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Menu · OLT, PON e CTO · pelo Zabbix

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Menu · Roteador, Wi-Fi e aparelhos · ACS

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Menu · OLTs e Provisionamento

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Menu · Assinante e Rede FTTH

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Vista 1 de 5 · Tela inteiraÀs 15:47 de segunda, 26/10/2026, a cadeia da OLT aos aparelhos ocupa o topo, a faixa de dashboards marca o trecho de cada tela e cinco cartões levam às telas, quatro em crítico e o Assinante em atenção.

04A cadeia

Das 23,1 mil ONUs, 22,9 mil estão online às 15:47. As 146 fora são 30 em LOS e 116 em dying gasp, e 4 das 1.839 CTOs estão sem energia.
O rompimento, na PON gpon_olt-1/7/7, em Araguaína, junta 42 alarmes num evento: 24 ONUs e 18 roteadores, em 2 CTOs. O outro evento é a falta de energia.
Das 37 OS de ativação hoje, 31 já navegam, 83,8 %. Cinco estão travadas, 2 por sinal, 2 na OLT/PON e 1 no PPPoE; no autofind, nenhuma das 4 ONUs aguarda o NOC.
No ACS, 47 roteadores estão sem Inform há mais de 24 h, 15 com a ONU online. No 2,4 GHz, 26 estão congestionados. Dos 4 casos de assinante, 1 dispensa visita.

Por que importa

A OLT responde ao Zabbix por SNMP e o roteador ao ACS por TR-069, e a queixa do assinante pode nascer em qualquer dos sete pontos da OLT aos aparelhos. O menu junta as duas fontes numa cadeia só, com o número de cada ponto agora e o trecho de cada tela. Dos 138 alarmes, o NOC recebe 2 eventos e vê 33 assinantes que vão ligar.

Na frente · A cadeia

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/OLT e instalação/OLTs e portas PON

Print real · dashboard Flowbix05 / 11

Flowbix · OLTs e portas PONvista 1 de 5 · Parque de OLTs

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · OLTs e portas PON · Parque de OLTs

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · OLTs e portas PON · Chassi e placas

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · OLTs e portas PON · Portas PON

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · OLTs e portas PON · Rompimento

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · OLTs e portas PON · Sinal RX das 22.905 ONUs

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Vista 1 de 5 · Parque de OLTsAs 4 OLTs lado a lado, com cada porta pintada pelo estado e os números de ONUs, PONs, uplink, CPU e placa. A Norte marca LOS em grupo; a Sul, Fiberhome, tem 51 dying gasp em grupo e 97,9 % online.

05OLT e instalação

OLTs e portas PON

Quanto sobra de porta PON nas 4 OLTs, qual placa esquenta, onde o sinal piorou e a PON que caiu é fibra ou energia?

PONs em uso387/416

PONs a 90 %+23

ONUs no rompimento24/49

Das 416 PONs, 29 estão vagas e 23 das 387 em uso têm 90 % ou mais das 128 ONUs e pedem expansão. A Norte, ZTE C600, usa 119 das 128 PONs, 10 a 90 % ou mais.
A placa do slot 3 da OLT de Colinas, Huawei MA5800-X7, está a 62,6 °C, acima do limite de 60 °C. Nas outras três, a mais quente chega a 47,2 °C, na Centro.
Das 22.905 ONUs online, 21 estão a −25 dBm ou menos e 12 a −27 ou menos. Na PON 0/7/0 da Centro, uma ONU com mediana de −16,41 dBm em 30 dias está em −28,06.
Às 11:29, 24 ONUs da gpon_olt-1/7/7 caíram no mesmo minuto, nas 2 CTOs do ramal B. No Jardim Paulista, as 51 em dying gasp desde 12:34 são falta de energia.

Por que importa

O Zabbix lê as 4 OLTs por SNMP e o painel põe Huawei, ZTE e Fiberhome na mesma régua: PONs em uso, ONUs por PON, sinal RX contra a mediana de 30 dias, uplink e temperatura de cada placa. Quando uma PON cai, o LOS das ONUs e o último Inform dos roteadores no ACS viram um evento só, com a CEO e as CTOs atrás do corte.

Na frente · OLT e instalação

OLTs e PON Provisionamento

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/OLT e instalação/Provisionamento

Print real · dashboard Flowbix06 / 11

Flowbix · Provisionamento de ONU e roteadorvista 1 de 5 · Esteira de hoje

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Provisionamento · Esteira de hoje

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Provisionamento · Fila e travadas

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Provisionamento · Histórico · 14 dias

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Provisionamento · Ritmo por hora e RX × aceite

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Provisionamento · Uma ativação, segundo a segundo

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Vista 1 de 5 · Esteira de hojeSão 5 passos por OS, da autorização na OLT ao PPPoE conectado: a fila espera 15 min e os passos seguintes levam 2 min, 2 min, 55 s e 39 s. Na lista, a OS das 15:48 está na fila há 2 min.

06OLT e instalação

Provisionamento

Quantas OS de hoje já navegam, em que passo cada ativação travou e por quê, e para onde vão os 19 min até navegar?

Da OS até navegar19 min

Espera NOC · 14 d14 min

Ativações travadas5

Às 15:50, 32 das 38 OS de hoje navegam. As 34 autorizadas na OLT passaram todas pela configuração automática; 2 seguem no PPPoE, a mais antiga há 2 h 07.
Das 5 ONUs no autofind, a OLT não aceita 4: duas com RX de −26,60 e −25,85 dBm, abaixo do aceite de −25, e duas em OLT/PON diferente da do cadastro.
A OS das 15:28, no Setor Rodoviário, esperou 17 min pela autorização na OLT, contra 15 min típicos; dali até navegar, às 15:50:29, foram 5 min 17 s.
Em 14 dias, 91,5 % das 515 OS navegaram no mesmo dia. O Setor Noroeste, atendido pela ARN-NORTE-01, fica em 82,5 %, com 7 ativações travadas na OLT.

Por que importa

A instalação só fecha quando o assinante navega. A tela segue cada OS da descoberta no autofind da OLT até o PPPoE conectado no ACS, mostra em que passo ela parou e a ação recomendada para o NOC ou o técnico. Em 14 dias, 14 dos 19 min da mediana foram espera do NOC para autorizar a ONU na OLT.

Na frente · OLT e instalação

OLTs e PON Provisionamento

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/Roteador e assinante/Roteadores e Wi-Fi

Print real · dashboard Flowbix07 / 11

Flowbix · Roteadores e Wi-Fi · gerência ACSvista 1 de 5 · Parque

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Roteadores e Wi-Fi · Parque

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Roteadores e Wi-Fi · Campanha de firmware

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Roteadores e Wi-Fi · Saúde

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Roteadores e Wi-Fi · Wi-Fi

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Roteadores e Wi-Fi · Ações em massa

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Vista 1 de 5 · ParqueOito modelos de 6 fabricantes, 81,3 % em TR-098; a Huawei soma 8.687, 40,4 % do ACS. O HG8145X6 está todo fora da versão atual, 3.395 de 3.395, com campanha a partir de 01/11, e 1.572 assinantes usam roteador próprio.

07Roteador e assinante

Roteadores e Wi-Fi

Os roteadores dos assinantes falam com o ACS, a campanha de firmware fecha até 31/10 e o que dá para corrigir em lote?

Campanha EG8145V563,7 %

Reinício W6-150033,4 %

Congestionados26

O ACS tem 21.479 roteadores às 15:51, 93,2 % das 23.051 ONUs. Agora, 154 não falam com ele, e o modelo com menos falando é o Fiberhome HG6145F, com 97,8 %.
A campanha do EG8145V5 está na noite 9 de 14, com 3.365 de 5.285 na versão nova. Faltam 1.920: são 384 por noite nas 5 restantes, e o ritmo é de 374.
Em 24 h, 598 dos 1.792 Intelbras W6-1500 reiniciaram sem pedido, 33,4 %. Dos 19 com 2 reinícios ou mais, 18 estão no 2.1.27, a versão de 760 deles.
Os 26 Wi-Fi congestionados estão no canal 6, fixo, sem canal automático. Num condomínio do Jardim dos Ipês ficam 25 deles, com média de 14,9 redes no canal.

Por que importa

O roteador e o Wi-Fi da casa só aparecem pelo ACS, que recebe o Inform a cada 300 s. Nele o NOC vê o firmware, o reinício sem pedido, a queda de PPPoE e o canal de 21.479 roteadores. A tela separa roteador mudo de ONU sem energia e oferece a correção em lote: 2.1.31 nos 760 W6-1500 e canal automático nos 26.

Na frente · Roteador e assinante

Roteadores e Wi-Fi Assinante

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/Roteador e assinante/Assinante

Print real · dashboard Flowbix08 / 11

Flowbix · Assinante · fibra, roteador e Wi-Fivista 1 de 5 · Visão do assinante

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Assinante · Visão do assinante

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Assinante · Fibra e ONU

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Assinante · Roteador e Wi-Fi

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Assinante · Ações e registro

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Assinante · Diagnóstico camada a camada

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Vista 1 de 5 · Visão do assinanteSete cartões levam a cadeia da OLT-ARN-CENTRO-01, com 8.272 online, aos 5 aparelhos da casa; só Wi-Fi e aparelhos ficam em vermelho. Embaixo, o sinal da fibra em 7 dias, com 0 quedas, e as 6 ações remotas.

08Roteador e assinante

Assinante

Em que camada, da OLT ao celular, está o problema desta assinante e dá para resolver sem mandar técnico à casa?

RX na ONU, dBm−19,39

Redes no canal 614

Pior aparelho, dBm−78

A cadeia da assinante do Setor Central está verde da OLT ao roteador, que está no ar há 8 d 13 h, sem queda de PPPoE em 24 h. A camada do problema é o Wi-Fi.
O RX na ONU está em −19,39 dBm, contra o normal dela de −19,37, e 5,6 dB acima do limite de atenção, −25. A OLT recebe −21,23 dBm e não houve LOS em 7 dias.
Das 30 redes de 2,4 GHz ao redor, 14 dividem com o roteador o canal 6, fixo. O celular dela pega −78 dBm e faz 6,1 Mbps; no canal 149 do 5 GHz, só 1 vizinha.
O painel propõe ligar o canal automático: o 2,4 GHz sai do canal 6 para o 1, com 5 redes. Das 6 ações remotas, nenhuma foi executada ainda.

Por que importa

O atendente busca o assinante por nome, contrato, PPPoE ou serial e vê a cadeia inteira numa tela: OLT, PON, CTO e ONU pelo Zabbix via SNMP, roteador, Wi-Fi e aparelhos pelo ACS via TR-069. A camada com problema vem marcada, e a ação remota sai dali, com confirmação e registro, antes de abrir visita técnica.

Na frente · Roteador e assinante

Roteadores e Wi-Fi Assinante

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante/Onde está o problema/Rede FTTH

Print real · dashboard Flowbix09 / 11

Flowbix · Rede FTTH · onde está o problemavista 1 de 5 · Tela inteira

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Rede FTTH · Tela inteira

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Rede FTTH · Fibra, ONU e 138 alarmes

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Rede FTTH · Roteador, Wi-Fi e fora da rede

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Rede FTTH · Os 2 eventos e as 4 OLTs

OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Rede FTTH · Clientes que vão ligar

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Vista 1 de 5 · Tela inteiraNo alto, as camadas da fibra até fora da rede; no meio, a correlação com os 2 eventos e a fila de quem vai ligar; embaixo, as 4 OLTs, o ACS com 21.325 roteadores falando e 33 de 38 OS navegando, às 15:54.

09Onde está o problema

Rede FTTH

Em que camada está cada falha, quais alarmes da OLT e do ACS têm a mesma causa e quem vai ligar se ninguém agir antes?

Alarmes → eventos138 → 2

Fora da rede117

Vão ligar33

O painel põe cada falha na sua camada: 24 assinantes na fibra e PON, 25 na ONU e drop, 48 no roteador e 26 no Wi-Fi. Às 15:54, outros 117 estão fora da rede.
Os 138 alarmes, 75 da OLT e 63 do ACS, viram 2 eventos: no rompimento, 24 ONUs em LOS e 18 roteadores sem Inform; na falta de energia, 51 ONUs e 45 roteadores.
Nos 2 eventos, a OLT perde as ONUs em menos de 1 minuto e o ACS, os roteadores, em degraus por 5 minutos. Na área sem energia, 1 assinante segue online.
A fila de quem vai ligar soma 33: os 19 com sinal caindo, da camada ONU e drop, e os 14 com PPPoE caindo, da camada roteador. Em 4, o roteador reinicia sozinho.

Por que importa

A OLT acusa a ONU em LOS ou dying gasp e o ACS, o roteador que parou de dar Inform, cada um com seu alarme. Aqui os alarmes dos dois se juntam por causa: 138 viram 1 rompimento e 1 falta de energia, e cada assinante aparece na camada da falha, da fibra ao Wi-Fi. A fila mostra quem vai ligar, para agir antes da ligação.

Na frente · Onde está o problema

Rede FTTH

Flowbix/Quem confia

10 / 11

Quem confia

Empresas que
rodam Flowbix

Varejo, indústria, logística, energia e saúde com monitoramento e observabilidade Flowbix em produção.

16empresas entre os
clientes Flowbix

Flowbix · OLT, ONU, Roteador e Wi-Fi do Assinante · Vamos conversar · 11 / 11

Próximo passo

Em que trecho estáa falha da sua rede?

Agende uma conversa com o time comercial da Flowbix e veja estes dashboards montados sobre as OLTs e o ACS da sua operação, da porta PON ao Wi-Fi de cada assinante, com os alarmes juntos por causa.

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WhatsApp comercial+55 11 5192-3351

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A fibra entrega,o Wi-Fi, não

Sete pontos, da OLT aos aparelhos da casa

138 alarmes, 2 causas

14 dos 19 min são espera

15 roteadores mudos

Fibra em −19,39, Wi-Fi no canal 6

As 4 OLTs, por SNMP

21,5 mil roteadores no ACS

Dashboards Flowbix

NOC, técnico e atendimento

O menu e ascinco telas da cadeia

30 vistas na resolução original

Empresas querodam Flowbix

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Comercial · Flowbix

O menu e as
cinco telas da cadeia

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