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Flowbix/Observabilidade
Multi-vendor · API
Observabilidade de rede · escala global

Muito além do básico,
observabilidade global

Multi-vendor de verdade — Cisco, Nexus, Juniper, Fortinet, Checkpoint e +8 mil APs em 18 países — com métricas ricas via API, não só SNMP, e correlação de eventos. Visão contínua e detalhada, não threshold.

01★ TV · Video Wall Macro
02★ TV · Video Wall Micro
03Visão macro global
04Inventário multi-vendor
05Saúde & performance
06Interfaces & capacidade
07Links, BGP & conectividade
08Wi-Fi global (+8k APs)
09Observabilidade · API vs SNMP
10Correlação de eventos
multi-vendor · API + SNMP · correlação → observabilidade real
01 / 12
/Observabilidade/Video Wall/GLOBAL · MACRO
NOC 24/7 · AO VIVO

Telão 1 · operação globaliObjetivo do painel

A TV principal da operação (visão macro): toda a operação global numa tela para o telão do NOC — disponibilidade, dispositivos, alertas e tráfego agregado, com status por região e incidentes em andamento. É o painel que fica ligado 24/7 mostrando o pulso da operação inteira.

O pulso de 12.400 dispositivos em 18 países numa tela — para o telão do NOC.
20:14
atualizado há 3 s
Disponibilidade global
99,96%
SLA 99,9% · 1.239/1.240 sites online
Dispositivos
12.400
18 países · 1.240 sites · 8.420 APs
Alertas ativos
214
18 críticos · 46 altos · 128 incidentes
Tráfego agregado
342 Gbps
pico 468 · p95 410 · contratado 600
Disponibilidade por regiãoao vivo
América Latina
99,98%
340 sites · 3.100 disp.
América do Norte
99,97%
250 sites · 2.600 disp.
Europa
99,95%
260 sites · 2.500 disp.
Ásia-Pacífico
99,94%
220 sites · 2.100 disp.
Oriente Médio
99,90%
90 sites · 1.150 disp.
África
99,88%
80 sites · 950 disp. · < SLA
Tráfego global agregado · 24hin 342 / out 118 Gbps · pico 468
600 Gbps4503001500
00h06h12h18h24h
Incidentes em andamentotop prioridade
20:14BGP Airtel (AS9498) — queda de operadora · Índia1.240
20:09Core Nexus SP — CPU 92% · SP-CORE312
19:58Uplink Europa — saturado · perda + latência96
19:41FortiGate DC — firmware · flapping de VPN54
19:22Uplink EUA-EU — restabelecido (MTTR 22 min)OK
Operação globalagora
Sites online1.239/1.240
Clientes Wi-Fi · pico 182 mil154 mil
Sessões BGP94/96
Latência média38 ms
Operadoras · fabricantes14 · 5
MTTA · MTTR2,8 / 34 min
Cobertura via API78%
Flowbix · Observabilidade Global · o pulso da operação inteira, 24/7 no telão
02 / 12
/Observabilidade/Video Wall/SÍTIO CRÍTICO · MICRO
SALA DE OPERAÇÃO · AO VIVO

Telão 2 · operação ao vivoiObjetivo do painel

A TV principal da operação (visão micro): sala de operação ao vivo, com zoom no sítio crítico do momento — o incidente P1 em andamento com timer de MTTR, saúde em tempo real dos dispositivos do site, tráfego e alertas ao vivo. É o telão da sala de guerra: onde a equipe atua no incidente agora.

Zoom no site em foco — Data Center São Paulo (SP-CORE) · região América Latina.
20:14
SP-CORE · há 3 s
Disponibilidade do site
99,2%
degradado · SLA em risco · há 14 min
Incidentes ativos
03
1 P1 · 2 P2 · plantão N2
Dispositivos do site
182
179 online · 3 em alerta
Clientes / sessões
18.240
Wi-Fi 12,4 mil · fio 5,8 mil
P1 · CRÍTICO
14min · MTTR em curso
Core Nexus SP — utilização de CPU em 92% no core switch
Causa raiz confirmada · impacto em 4 sites e 82 interfaces · ~1.400 clientes · Ação: failover para NEXUS-CORE-SP-02 em execução · plantão N2 (João)
92%CPU do core
312alertas correlac.
20:00início
~06 minETA resolução
Saúde ao vivo · dispositivos do siteSP-CORE · 10 s
NEXUS-CORE-SPCisco Nexus 9500 · core
CPU92%
Mem82%
CRÍTICO
FGT-DC-SP-01FortiGate 600F · firewall
CPU44%
Sess1,2M
OK
MX-BORDA-SPJuniper MX · borda / BGP
CPU38%
Mem51%
OK
CAT-DIST-SP-02Catalyst 9500 · distribuição
CPU51%
PoE62%
OK
AP-LOBBY-SP-07U6-Enterprise · access point
Air71%
Cli92
ATENÇÃO
SRV-DNS-SPserviço · DNS / DHCP
CPU33%
QPS8,4k
OK
Tráfego & uplinks do site · 24h84 / 100 Gbps
Uplink Vivo ↑ 62% Uplink Embratel ↑ 38% BGP MX-BORDA-SP 2/2
100 Gbps7550250
00h06h12h18h24h
Alertas do site · ao vivoSP-CORE
20:14CPU 92% no NEXUS-CORE-SPP1
20:1182 interfaces com descarte no core82
20:08AP-LOBBY airtime 71% (2,4 GHz)att
20:02Latência +8 ms em uplinks derivados+8ms
19:52Failover de firewall validado (HA)OK
Flowbix · Sala de operação · o incidente em andamento, ao vivo no telão
03 / 12
/Observabilidade/Visão macro/GLOBAL
Executivo

Observabilidade global · visão macroiObjetivo do painel

Visão executiva macro de toda a operação global multi-vendor: quantos dispositivos, sites e países, disponibilidade, tráfego agregado e alertas. É a tela de abertura do case — o retrato da operação inteira numa olhada.

Toda a operação numa tela — 12.400 dispositivos multi-vendor em 18 países, disponibilidade, tráfego e alertas.
20:14
18 países · 1.240 sites
Dispositivos
12.400
Switches · Roteadores · Firewalls · APs
Inventário multi-vendor → parque global unificado
Sites
1.240
18 países · 6 regiões
Sites geolocalizados → cobertura global
Disponibilidade global
99,96%
meta SLA 99,9%
Uptime agregado 30d → SLA contratual
Alertas ativos
214
18 críticos · 46 altos
Correlação de eventos → triagem priorizada

Dispositivos por fabricante

inventário
12.400dispositivos
Access points 8.42068%
Cisco 2.14017%
Nexus 7206%
Juniper 6405%
Fortinet + Checkpoint 4804%

Disponibilidade por região

uptime 30d
América LatinaSão Paulo · Cidade do México · Bogotá
99,98%
América do NorteNova York · Toronto · Dallas
99,97%
EuropaFrankfurt · Londres · Madri
99,95%
Ásia-PacíficoSingapura · Tóquio · Sydney
99,94%
Oriente MédioDubai · Riade
99,90%
ÁfricaJoanesburgo · Nairóbi
99,88%

Tráfego global

inoutp95 410
342 / 118 Gbps
600 Gbps4503001500
00h06h12h18h24h

Top países

tempo real
PaísSitesDispositivosDisponib.Alertas
Brasil2102.14099,98%38
EUA1802.01099,97%22
México961.02099,96%12
Alemanha8898099,95%9
Índia761.24099,92%28
Reino Unido6472099,96%6
Emirados4046099,90%14

Alertas por severidade

triagem
214alertas
Crítico 188%
Alto 4621%
Médio 9846%
Baixo 5224%
12.400 dispositivos · 18 países · disponibilidade 99,96% → operação numa tela
04 / 12
/Observabilidade/Inventário/MULTI-VENDOR
Multi-vendor

Inventário multi-vendoriObjetivo do painel

Inventário completo multi-vendor: dispositivos por fabricante, modelo, função e país, com firmware e fim de vida (EoL/EoS). Mostra a heterogeneidade real do parque — e que a Flowbix cobre todos, não só um vendor.

Parque inteiro por fabricante, modelo, função e país — Cisco, Nexus, Juniper, Fortinet, Checkpoint — com firmware e EoL.
20:14
5 fabricantes · 12.400 devices
Dispositivos
12.400
18 países · 1.240 sites
inventário SNMP → parque total sob gestão
Fabricantes
5
Cisco · Juniper · Fortinet · Checkpoint · Ubiquiti
descoberta ativa → cobertura multi-vendor
EoL / EoS
320
fim de vida · 2,6% do parque
ciclo de vida → risco de suporte
Firmware desatualizado
1.240
n-2 releases · 10% do parque
compliance → janela de patch

Frota por modelo

inventário · SNMP + API
FabricanteModeloFunçãoQtdFirmware
CiscoCatalyst 9300Switch1.24017.9
CiscoNexus 9000Core switch72010.3
JuniperMXRoteador64022.4
FortinetFortiGate 600FFirewall3007.4
CheckpointQuantumFirewall180R81
CiscoISRRoteador42017.6
UbiquitiU6-EntAccess point8.4207.1
CiscoCatalyst 9500Core48017.9

Por fabricante

share do parque
5fabricantes
Access points 8.42068%
Cisco 2.14017%
Nexus 7206%
Juniper 6405%
Fortinet + Checkpoint 4804%

Por função

papel na rede
Access points8.420
Switches2.860
Roteadores640
Firewalls480

Top países por dispositivos

18 países · geo
Brasilmatriz · 17,3% do parque
2.140
EUAcore US · 16,2%
2.010
ÍndiaAPAC · 10,0%
1.240
MéxicoLATAM · 8,2%
1.020
AlemanhaEMEA · 7,9%
980

Ciclo de vida

EoL / EoS · advisories
20:14
EoS 2026 · 320 devices em fim de suporte este ano
20:09
Cisco 3650 · EoL em 90 dias · migrar p/ 9300
20:03
Firmware · 1.240 devices com release n-2
19:58
FortiOS 7.2 · atualizar p/ 7.4 recomendado
19:52
Nexus 10.2 · fim de suporte de software
19:47
Juniper 21.4 · release vulnerável · upgrade
Cisco · Nexus · Juniper · Fortinet · Checkpoint · APs → cobertura total
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/Observabilidade/Equipamentos/SAÚDE & PERFORMANCE
Performance

Saúde & performance contínuaiObjetivo do painel

Saúde e performance contínua dos equipamentos (não só threshold): CPU, memória, disco, temperatura e uptime, com detecção de degradação. Mostra tendência e equipamentos degradando antes de falhar.

Muito além do threshold — CPU, memória, disco, uptime e temperatura de cada equipamento, com degradação contínua.
20:14
CPU · mem · disco · uptime
CPU média · parque
34 %
pico 88% · estável
SNMP · 12.400 disp. → carga de processamento
Memória média
51 %
pico 82% · 3 acima de 80%
hrStorage · SNMP → pressão de memória
Uptime médio
128 d
máx 412 d · 18 países
sysUpTime → estabilidade dos ativos
Em degradação
42 disp.
▼ tendência ruim · 8 críticos
Detecção contínua → falha antes do threshold

Saúde por região × recurso

ÓtimoBomMédioRuim
CPU
Memória
Disco
Temp
Uptime
Am. Latina
31%
48%
44%
24°
142d
Am. Norte
28%
52%
51%
22°
156d
Europa
33%
49%
47%
23°
138d
Ásia-Pac
47%
61%
58%
31°
96d
Or. Médio
58%
74%
71%
39°
62d
África
44%
55%
82%
34°
74d

Degradação · 24h

detecção contínua
42 em alerta
100 %7550250
00h06h12h18h24h

Top consumo

tempo real
DeviceFabricanteCPUMemDiscoUptimeStatus
NEXUS-CORE-SPCisco Nexus88%82%61%142 dDegradando
FGT-DC-INDFortinet91%79%88%46 dCrítico
MX-BORDA-EUAJuniper74%68%55%128 dAtenção
FGT-BORDA-JHBFortinet63%84%92%58 dDisco crítico
CKP-FW-DXBCheckpoint67%71%63%96 dAtenção
NEXUS-DIST-MEXCisco Nexus52%58%44%210 dOK
AP-CAMPUS-SGPCisco38%62%33%74 dOK
MX-CORE-FRAJuniper44%49%41%188 dOK

Maiores consumidores de memória

SNMP · hrStorage
FGT-BORDA-JHBFortinet · Joanesburgo
84%
NEXUS-CORE-SPCisco Nexus · São Paulo
82%
FGT-DC-INDFortinet · Mumbai
79%
CKP-FW-DXBCheckpoint · Dubai
71%
MX-BORDA-EUAJuniper · Ashburn
68%
CPU · memória · disco · temperatura · uptime → degradação antes da falha
06 / 12
/Observabilidade/Interfaces/CAPACIDADE & SATURAÇÃO
Capacidade

Interfaces & capacidadeiObjetivo do painel

Interfaces e planejamento de capacidade: utilização, erros/descartes e saturação de 148 mil interfaces, com projeção (30–90 dias) de quando cada link/porta satura. Vende planejamento, não só reação.

Uso, erros e saturação de 148 mil interfaces — com projeção de quando cada link satura.
20:14
148 mil interfaces
Interfaces monitoradas
148.000
12.400 dispositivos · 18 países
SNMP · ifTable → visibilidade ponta a ponta
Erros / descartes
0,03%
abaixo do limiar de 0,5%
ifInErrors + ifOutDiscards → qualidade do enlace
Saturando · >80% uso
240 interfaces
0,16% da frota · gargalos em formação
Utilização p95 → onde a banda vai faltar
Projeção · saturação
12 links / 60d
3 críticos em 18 dias
Regressão de tendência → planejar antes de doer

Utilização agregada · 24h

uso médiolimiar 80%
62% média de uso
100 %7550250
00h06h12h18h24h

Top interfaces por uso

p95 · 1h
NEXUS-SP Eth1/194%
MX-EUA ge-0/0/089%
CORE-EU xe-0/182%
DC-IND et-0/078%
SP-AGG po171%

Projeção de saturação

tendência 30–90d
InterfaceUso atualTendência/semSatura emStatus
NEXUS-SP Eth1/194%+3%em 18dCrítico
MX-EUA ge-0/0/089%+2%em 34dAlto
CORE-EU xe-0/182%+1,5%em 60dAtenção
DC-IND et-0/078%+1%em 90dAtenção
SP-AGG po171%+0,8%>120dOK
FRA-BB xe-1/268%+0,6%>150dOK
SG-EDGE ge-0/164%+0,4%>180dOK

Erros & descartes (top)

taxa · 15 min
MX-EUA ge-0/0/1CRC · entrada
0,82%
NEXUS-SP Eth1/4descartes · saída
0,61%
CORE-EU xe-0/2CRC · entrada
0,44%
DC-IND et-0/1descartes · saída
0,21%
SG-EDGE ge-0/2CRC · entrada
0,09%
uso · erros/descartes · saturação · projeção → capacidade sem surpresa
07 / 12
/Observabilidade/Conectividade/LINKS · BGP
Conectividade

Links, BGP & conectividadeiObjetivo do painel

Conectividade WAN/Internet: status de links up/down, sessões BGP por operadora (detecta queda de operadora), latência, jitter e perda por região. É onde se vê a espinha dorsal global e o impacto de uma operadora cair.

Status de links, sessões BGP e queda de operadora, latência e jitter por região — a espinha dorsal global.
20:14
96 sessões BGP · 14 operadoras
Links up
1.212 / 1.240
28 down/degradados
SLA/ICMP por link → conectividade dos sites
Sessões BGP
94 / 96
2 sessões down
estado BGP (Established) → rotas anunciadas
Operadoras
14
1 em queda (Airtel)
peering multi-operadora → redundância de rota
Latência média
38 ms
p95 96 ms · Or. Médio
sonda ICMP global → experiência do usuário

Sessões BGP

tempo real · por operadora
PeerASNOperadoraPrefixosEstado
rr-sp
São Paulo
AS64500Vivo842kEstablished
rr-eua
Ashburn
AS7018AT&T910kEstablished
rr-eu
Frankfurt
AS3320DTAG820kEstablished
rr-ind
Índia · queda operadora
AS9498AirtelIdle
rr-me
Dubai · re-negociando
AS8966Etisalat210kActive
rr-sg
Singapura
AS3491PCCW640kEstablished
rr-jp
Tóquio
AS2914NTT588kEstablished
rr-au
Sydney
AS7545TPG402kEstablished

Links por status

1.240 links
1.240links
Up 95,5%1.184
Degradado 2,3%28
Down 2,3%28
Disponib. global99,96%
SLA meta99,9%

Latência/jitter por região

sonda ICMP · p95
Am. Latinajitter 0,6 ms · perda 0,1%
22 ms
Am. Nortejitter 0,9 ms · perda 0,1%
28 ms
Europajitter 1,2 ms · perda 0,2%
34 ms
Ásia-Pacjitter 4,8 ms · perda 0,4%
88 ms
Or. Médiojitter 12,0 ms · perda 0,9%
96 ms

Eventos de conectividade

BGP · links · operadora
20:14
Airtel · AS9498 · queda de sessão BGP — Índia
20:13
Failover · operadora backup ativo — rota restaurada
20:11
Or. Médio · jitter alto 12 ms — Etisalat
20:10
Airtel · AS9498 · prefixos retirados 210k
20:06
EUA↔EU · link restabelecido (AS7018)
20:02
SP · rr-sp · flap suprimido — sessão estável
links up/down · sessões BGP · operadora · latência/jitter → conectividade global
08 / 12
/Observabilidade/Sem fio/WI-FI GLOBAL
Wi-Fi

Wi-Fi globaliObjetivo do painel

Wi-Fi em escala global: mais de 8 mil APs em 18 países, clientes conectados, saúde de RF (bandas/canais) e roaming. Mostra a operação sem fio distribuída — o maior volume de dispositivos do parque.

+8 mil APs em 18 países — clientes, RF e roaming em escala, do lobby ao andar.
20:14
8.420 APs · 18 países
APs online
8.180 / 8.420
240 offline · 97,2%
SNMP · controlador → APs adotados online
Clientes Wi-Fi
154 mil
pico 182 mil · 18h
Sessões Wi-Fi → clientes associados agora
Países
18
1.240 sites · 8.420 APs
Inventário global → cobertura geográfica
Airtime médio
41%
pico 63% · faixa saudável
Contadores de rádio → uso médio do espectro

Clientes Wi-Fi · 24h

clientespico 182 mil
154 mil conectados
200k clientes150k100k50k0
00h06h12h18h24h

Clientes por banda

rádios
154 milclientes
5 GHz 89 mil58%
2,4 GHz 42 mil27%
6 GHz 23 mil15%

APs por país

18 países
Brasil1.840
EUA1.620
Índia980
México820
Alemanha720
Reino Unido540

APs em atenção

tempo real
APPaís / SiteClientesAirtimeStatus
AP-SP-Lobby-3FBrasil · SP-Matriz00%Offline
AP-NYC-Fl12-EEUA · NY-Office6894%Sobrecarga
AP-MUM-Hall-2Índia · Mumbai5287%Interferência
AP-CDMX-P4-WMéxico · CDMX6191%Sobrecarga
AP-LON-RecepReino Unido · Londres4483%Interferência
AP-BER-Lager-1Alemanha · Berlim00%Offline
8.420 APs · 154 mil clientes · RF · roaming → Wi-Fi em escala global
09 / 12
/Observabilidade/Observabilidade/API vs SNMP
API + Telemetria

Observabilidade · API vs SNMPiObjetivo do painel

A lacuna de observabilidade: coleta via API e streaming telemetry (não só SNMP), com métricas muito mais ricas por device e granularidade fina. Mostra o salto de ~40 métricas SNMP para ~380 via API — visão contínua, não threshold.

A lacuna que importa — métricas ricas via API e streaming telemetry, não só SNMP. Visão contínua e granular.
20:14
API · streaming · SNMP
Cobertura via API
78%
streaming 62% + REST 16%
gNMI + REST → parque coberto por API
Métricas / device
380 vs 40
SNMP entrega 40 · 9,5×
modelos YANG → visão rica por device
Intervalo de coleta
10 s
vs 60 s no SNMP poll
streaming push → visão contínua, não poll
Devices em streaming
62%
7.688 de 12.400 · gNMI
dial-out gNMI → telemetria em tempo real

Riqueza de métricas por método

métricas / método
API / gNMI streaming380 métricas · YANG
REST API240 métricas
SNMP v340 métricas
SNMP v2c28 métricas

Cobertura por método de coleta

12.400 devices
78%via API
API / streaming 7.68862%
REST API 1.98416%
SNMP v3 1.73614%
SNMP v2c 9928%

Telemetria ingerida · 24h

gNMI · ingest
2,4M métricas/min
3M /min2.25M1.5M750k0
00h06h12h18h24h

O que a API vê além do SNMP

SNMP vs API
MétricaSNMPAPI / streaming
Buffer por filanãosim
Latência de controlenãosim
Drops por classe QoSlimitadodetalhado
Estado BGP por peerparcialcompleto
Temperatura por sensornãosim
Erros por lane ópticanãosim
Uso de TCAMnãosim
API · gNMI/streaming · SNMP → métricas ricas e contínuas, não threshold
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/Observabilidade/Eventos/CORRELAÇÃO & CAUSA RAIZ
Correlação

Correlação de eventos & causa raiziObjetivo do painel

Motor de correlação de eventos: agrupa a tempestade de eventos brutos em poucos incidentes com causa raiz (cross-domain, topology-aware), com MTTA/MTTR e redução de ruído. É o que separa observabilidade de um mar de alertas.

De 84 mil eventos brutos a 128 incidentes reais — correlação cross-domain e causa raiz, não caixa de e-mail.
20:14
84 mil eventos → 128 incidentes
Eventos brutos · 24h
84.000
tempestade · ≈ 58/min
SNMP traps · syslog · fluxos → ingestão bruta
Incidentes reais
128
de 84 mil eventos brutos
Motor de correlação → incidentes acionáveis
Redução de ruído
99,8%
84k → 128
Dedup · agrupamento · supressão → menos ruído
MTTR · tempo de reparo
34 min
meta 45 min
Do disparo à resolução → tempo de reparo

Correlação · causa raiz

1 causa → N alertas
Queda BGP Airtel · Índiasessão eBGP down → 1.240 alertas agrupados em 40s
1.240
Core Nexus SP · CPU 98%4 sites impactados + 82 interfaces down
312
Uplink EU saturado · Frankfurtperda de pacotes + latência acima do limiar
96
Firmware FGT desatualizadoflapping de túneis VPN site-a-site
54
Correlação agrupou tudo84 mil eventos brutos → 128 incidentes reais
84k → 128

Tempestade de eventos · 24h

eventos/h
84 mil eventos brutos
120k /h90k60k30k0
00h06h12h18h24h

Incidentes por domínio

128 incidentes
128incidentes
Rede / links 42
Hardware 32
Wi-Fi 28
Segurança 14
Serviços 12

Incidentes correlacionados

cross-domain
Causa raizDomínioAlertasSeveridadeMTTR
Queda BGP Airtel · ÍndiaRede1.240Críticoem curso
Core Nexus SP · CPU 98%Hardware312Crítico12 min
Uplink EU saturado · FrankfurtRede96Alto18 min
Firmware FGT · flapping VPNSegurança54Alto26 min
Interferência RF · APs 5 GHzWi-Fi48Médio34 min
Pool DHCP guest esgotadoServiços22Médio21 min
Fonte redundante · switch RJHardware14Baixo42 min
Latência DNS · resolvers APACServiços9Baixo15 min

Correlação ao vivo

tempo real
20:14
AGRUPADO · 1.240 alertas → 1 incidente (BGP Airtel)
20:13
CAUSA RAIZ · Core Nexus SP identificado em 40s
20:12
CROSS-DOMAIN · CPU → interfaces → Wi-Fi
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RECONHECIDO · plantão APAC assumiu BGP Airtel
20:07
SUPRIMIDO · 18k eventos de flapping
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RESOLVIDO · uplink EU (MTTR 22 min)
84 mil eventos → 128 incidentes · causa raiz · cross-domain → menos ruído
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