Da fibra à fatura,serviço por serviço
Os 6 dashboards da Flowbix sobre o contrato 041/2025 de uma prefeitura, em prints reais: internet, rede entre unidades, telefonia, Wi-Fi público e câmeras. Às 08:30, 421 de 444 serviços entregam, e outubro já prevê R$ 1.300,50 de desconto na fatura de R$ 159.720,00.
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/Como funcionaDa ONU de cada unidade à memória do desconto
O menu tem um cartão por tela, cada um com o seu número do momento. As telas seguem cada serviço do contrato 041/2025, da ONU da unidade ao túnel até o Paço e ao ramal, e a do fiscal aplica a regra do contrato: 2 % da mensalidade por hora acima do permitido e 5 % por reparo fora do prazo.
6 de 6 no SLA, 23 com desconto
Em out/26, os 6 produtos estão dentro do SLA. Serviço a serviço, porém, 36 dos 321 ficaram abaixo, e às 08:30 os 23 com desconto somam R$ 1.300,50, 0,8 % da fatura.
Três chamados na rota NOR-3
A rota NOR-3, de 5 unidades, rompeu em três manhãs seguidas: 18/10 às 06:43, 19/10 às 06:46 e 20/10 às 06:44. Nas duas primeiras, o reparo levou 9 h 40, para prazo de 8 h.
948 chamadas sem canal
Com 100 % de SLA no mês, o tronco principal recusou 948 chamadas em 7 dias. No pico de 19/10, a demanda foi de 66,2 canais; com 81, a recusa ficaria em até 1 %.
Um acesso pede upgrade
A EMEF Jardim Ipanema passou 36 h 50 acima de 85 % da banda em 7 dias e usa agora 97,2 % dos 300 M. Com 500 M, a mensalidade vai de R$ 180,00 a R$ 240,00.
Acessos das 140 unidades
133/140 acessos online17 acessos de internet dedicada e 123 de banda larga em 22 rotas de fibra, com 138 túneis até o datacenter do Paço
Telefonia, Wi-Fi e câmeras
855/930 ramais registrados2 troncos com 90 canais e 930 ramais, 51 APs em 17 praças e 76 câmeras em 24 pontos, com 3 NVR
Dashboards Flowbix
6 dashboardsUm menu e cinco telas que cruzam o estado de cada serviço com o SLA, a mensalidade e o desconto do contrato
Quem fiscaliza o contrato
7 secretariasGestor, fiscal e TI abrem pelo menu a tela do seu assunto e veem a unidade, o chamado, o prazo de reparo e o desconto
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/Mapa dos dashboardsO menu e as
cinco telas do contrato
Seis dashboards em 30 vistas, da visão geral às secretarias. Menu e visão geral entram com a tela inteira e 4 zooms; a internet, com as 5 abas; telefonia, SLA e secretarias, com 4 abas e 1 zoom.
30 vistas na resolução original
Clique num print para ampliar; as setas passam por todas as vistas, na ordem do deck.
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/A prefeitura/Menu dos serviços
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/A prefeitura/Visão geral
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/Serviços/Internet das unidades
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/Serviços/Telefonia
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/Contrato e secretarias/SLA e contrato
Internet, Telefonia e SLA da Prefeitura/Contrato e secretarias/Secretarias e unidades
Flowbix/Quem confiaEmpresas que
rodam Flowbix
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